ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor
0219551

 < 1 2 3 4 5 >  Last ›


Comunicat de presa


Pentru a achizitiona produse de tip fast food care sa nu le puna sanatatea sau poate chiar viata in pericol, consumatorii trebuie sa tina cont de cateva sfaturi: - la cumpararea produselor din carne/carne tocata sa acorde atentie deosebita la aspectul produsului; - sa urmareasca modul de etichetare, sa nu cumpere produse preambalate neetichetate, iar pentru cele comercializate vrac este obligatori... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA


In perioada 7 – 11 mai, comisarii ANPC au efectuat un control in ceea ce priveste respectarea prevederilor legale in domeniul protectiei consumatorilor, la operatorii economici care produc in unitati proprii gheata alimentara, atat pe raza municipiului Bucuresti, cat si la operatorii economici din judetele Giurgiu si Constanta. In urma acestei actiuni au fost oprite temporar de la comercia... citeste tot

Ciresele nu contin imazalil si tiabendazol, insa analizele arata ca depasesc limitele maxime admise pentru pesticidul dimetoat


In urma aparitiei in mediul online a unor imagini cu o caserola cu cirese importate din Turcia pe eticheta careia scria ca au fost tratate cu imazalil si thiabendazol, institutia noastra s-a autosesizat si a efectuat verificari pe palierul sau de competenta, la comercianti, distribuitor si importator. Ca urmare a controalelor efectuate la distribuitor si a verificarii documentelor de catre comis... citeste tot

Presedintele ANPC, Marius Pirvu, a participat la cea de-a VII-a editie a Expo - Conferintei Internationale Meat.Milk.


Presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Marius Pirvu, a participat, in perioada 10-11 mai, la cea de-a VII editie a Expo-Conferintei Internationale Meat Milk, eveniment in cadrul caruia a fost lansata in dezbatere reconfigurarea sectoarelor de carne si lapte fata de noile realitati ale pietei. Conferinta a reunit producatori, comercianti, reprezentanti ai industriilor... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA


Urmare a aparitiei pe retelele de socializare a unei fotografii, potrivit careia ciresele preambalate in caserole a 500 gr, avand origine Turcia “sunt tratate cu imazalil si thiabendazole, coaja nefiind recomandata pentru consum”, ANPC s-a autosesizat si a desfasurat prin Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor Bucuresti controale la doua puncte de lucru ale unui comerciant şi la... citeste tot

Presedintele ANPC, Marius Pirvu, participa la actiunile desfasurate pe litoral pe perioada minivacantei de 1 Mai


Personalului de specialitate al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor este, si in acest an, alaturi de consumatori pe perioada minivacantei de 1 Mai, pentru a se asigura ca drepturile acestora sunt respectate. Comisarii ANPC vor fi prezenti atat pe litoralul Marii Negre, cat si in statiunile turistice din tara, cu scopul de a preveni incalcarea reglementarilor legale in domeniul pr... citeste tot

Comisarii ANPC din Arges, Constanta si Bucuresti au verificat astazi conformitatea, prezentarea, publicitatea si modul de comercializare a produselor alimentare specifice Sarbatorii Pascale


Astazi, 06.04.2018, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat actiuni de control privind modul de respectare a prevederilor legale, conformitatea, modul de etichetare, prezentare, publicitate si comercializare a produselor alimentare specifice Sarbatorilor Pascale (carne, oua, vopsea de oua, ciocolata si produse din cacao, tablete si figurine pe baza de cacao si grasimi ve... citeste tot

INFORMARE


În situația în care, după achiziționarea unui produs sau prestarea unui serviciu, constatați că v-au fost încălcate drepturile conferite de lege în ceea ce privește protecția consumatorilor, vă rugăm să vă adresaţi în primă instanță operatorului economic pentru a încerca soluționarea amiabilă. În cazul în care nu se dorește o solu... citeste tot

COMUNICAT


Acum, la final de mandat, îmi doresc să fac o trecere în revistă a celor mai importante contribuții pe care le-am avut în domeniul protecției consumatorilor. Acest mandat a început în luna noiembrie a anului 2015, când am revenit în echipa ANPC în calitate de Președinte. Au trecut doi ani și patru luni de atunci, cu provocîri, dar și cu... citeste tot

Raport sinteza privind verificarea respectarii prevederilor legale la comercializarea produselor cosmetice


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 12.02-23.02.2018, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale la comercializarea produselor cosmetice, inclusiv vanzarea online. Date sintetice: Au fost verificati 741 de operatori economici, din care 733 cu vanzare directa si 8 cu vanzare online. La 358 din cei 741 controlati, reprezentand 48,31%... citeste tot

Raport sinteza privind verificarea respectarii prevederilor legale in cadrul vanzarilor cu pret redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, promotionale etc).


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 19.01 – 02.02.2018, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale in cadrul vanzarilor cu pret redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, promotionale etc). Date sintetice: Au fost verificati 635 de operatori economici. La 317 din cei 635 controlati, reprezentand 49,92%, s-au depi... citeste tot

15 martie – Ziua mondiala a Drepturilor Consumatorilor


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor marcheaza Ziua Mondiala a Drepturilor Consumatorilor printr-o serie de evenimente menite sa readuca in atentia publica importanta cunoaşterii drepturilor de consumator. ... citeste tot

RAPORT SINTEZA cuprinzând concluziile reieşite din acţiunile de control privind modul de etichetare, comercializare si depozitare a produselor alimentare specifice SĂRBĂTORILOR DE IARNĂ


In perioada 27.11. – 22.12.2017, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a desfăşurat acţiuni de control privind privind modul de etichetare, comercializare si depozitare a produselor alimentare specifice sarbatorilor de iarna. Controlul s-a desfăşurat în toate judeţele ţării şi în Municipiul Bucureşti, rezultând următoarele: - Au fost c... citeste tot

Sfaturi pentru consumatorii care calatoresc de sarbatori


• la cazarea in pensiuni sa verifice daca dotarile din camerele si din grupurile sanitare destinate turistilor sunt puse in exclusivitate la dispozitia turistilor, cladirile, inclusiv anexele gospodaresti sunt in stare buna, caile de acces propriu si spatiile inconjuratoare sunt bine intretinute, accesul in camerele de dormit si in grupurile sanitare este direct, fara a se trece prin alte ca... citeste tot

Sfaturi pentru consumatori la cumpararea produselor alimentare specifice sarbatorilor de iarna


• Acordati o atentie deosebita la achizitia produselor alimentare, avand in vedere ca unii operatori economici vor “profita” de aceasta perioada pentru a-si vinde produsele din stoc, indiferent de calitatea acestora; • Urmariti cu atentie din punct de vedere organoleptic (aspect, miros, culoare) calitatea produselor alimentare pe care doriti sa le cumparati si refuzati-le... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA cuprinzand concluziile reiesite din actiunea de verificare a respectarii prevederilor legale privind siguranta jucariilor, inclusiv la comertul online


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 15-29.11.2017, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale privind siguranta jucariilor, inclusiv la comertul online. Date sintetice: • Au fost verificati 829 operatori economici, din care 814 cu vanzare directa si 15 cu vanzare online. • La 572 din cei 829 controlati, reprezentand 69%,... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA cuprinzand concluziile reiesite din actiunea de control privind calitatea si modul de etichetare a uleiurilor de masline


In perioada 02 – 13.10.2017, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, prin organele sale teritoriale, a desfasurat actiuni de control privind calitatea si modul de comercializare a uleiului de masline, controlul desfasurandu-se in reteaua de distribuție, comercializare și importatori. În urma actiunii tematice au rezultat urmatoarele: - au fost controlati 459 oper... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA


In perioada 17-22 decembrie si 27-29 decembrie, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor desfasoara Comandamentul de Iarna 2017, ce are ca scop prevenirea si combaterea practicilor care dauneaza vietii, sanatatii, securitatii si intereselor economice ale consumatorilor si asigurarea dreptului consumatorilor de a fi informati. In acest sens, in data de 19.12.2017 s-au desfasurat cont... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA


In perioada 17-22 decembrie si 27-29 decembrie, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor desfasoara Comandamentul de Iarna 2017, ce are ca scop prevenirea si combaterea practicilor care dauneaza vietii, sanatatii, securitatii si intereselor economice ale consumatorilor si asigurarea dreptului consumatorilor de a fi informati. In acest sens, in data de 17.12.2017, s-au desfasurat pr... citeste tot

Sfaturi pentru consumatori: Atentie la cumparaturile de Black Friday


Vanzarile cu pret redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, vanzari promotionale) trebuie sa respecte o serie de reguli de fixare si publicitate a preturilor. Astfel, orice comerciant care anunta o reducere de pret trebuie sa o raporteze la pretul de referinta practicat in acelasi spatiu de vanzare pentru produse identice. Pretul redus trebuie sa fie inferior pretului de referinta. ... citeste tot

 < 1 2 3 4 5 >  Last ›