ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor
0219551

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

AGENDA CONDUCERII ANPC

Amenzi de aproape 400.000 de lei aplicate de ANPC, pentru nerespectarea prevederilor legale privind protectia consumatorilor la comercializarea echipamentelor electrice

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat, in perioada 21 ianuarie &.. citeste tot

Amenzi de aproape jumatate de milion de lei, aplicate de ANPC, la marile lanturi de hypermarketuri din Oltenia

Urmare a actiunilor de control efectuate de o echipa a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consum.. citeste tot

Proiectul ordonantei care modifica legislatia in domeniu protectiei consumatorilor a fost in dezbatere publica

Pe data de 5 februarie 2019, a avut loc, la Aula Magna a Academiei de Studii Economice .. citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a aplicat amenzi in valoare de peste 80 milioane de lei, in 2018

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a incheiat anul 2018 cu un numar de 94... citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link

fg          fg          fg
click pe imagini pentru marire


fg