ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Telefonul consumatorilor
0219551

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

AGENDA CONDUCERII ANPC

Sfaturi pentru consumatorii care calatoresc de sarbatori

• la cazarea in pensiuni sa verifice daca dotarile din camerele si din grupurile sanitare dest.. citeste tot

Sfaturi pentru consumatori la cumpararea produselor alimentare specifice sarbatorilor de iarna

• Acordati o atentie deosebita la achizitia produselor alimentare, avand in vedere ca unii o.. citeste tot

COMUNICAT DE PRESA cuprinzand concluziile reiesite din actiunea de verificare a respectarii prevederilor legale privind siguranta jucariilor, inclusiv la comertul online

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 15-29.11.2017, o act.. citeste tot

COMUNICAT DE PRESA cuprinzand concluziile reiesite din actiunea de control privind calitatea si modul de etichetare a uleiurilor de masline

In perioada 02 – 13.10.2017, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, prin orga.. citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link

fg          fg          fg
click pe imagini pentru marire


fg